集团要闻

领先创新,成分海纳时代完美交房?

阳春三月,温暖回家路——3月27日,成都海纳时代以最美姿态迎来第二批次业主回家。四天的集中交付时间,...

Read more

集团要闻

重庆幸运农场在线官网再续全国百强房企殊荣

2017年3月16日《2017中国房地产百强企业研究成果发布会》暨《第十四届中国地产百强企业家峰会》在北京举...

Read more

集团要闻

库尔勒市领导走访调研凯旋公馆

8月11日上午10时,库尔勒常务副市长唐明军带队,住房和城乡建设局局长袁立峰、城乡规划管理局局长查新军...

Read more

集团要闻

百强为起点汇丰再出发

由中国指数研究院、中国房地产TOP10研究组开展的中国物业服务百强企业研究,自2008年以来已经连续进行七...

Read more

集团要闻

合作共赢分享未来暨重庆幸运农场在线官网2014品牌发布暨合作伙

5月23日,广州四季酒店一楼,题为合作共赢,分享未来的品牌发布暨合作伙伴见面会(中国-广州)盛大启幕...

Read more

集团要闻

葛红林市长视察天府广场领地中心建设工地

4月23日,成都市市长葛红林及市建委领导一行莅临位于成都市中心天府广场重点项目领地中心进行视察指导工...

Read more

集团要闻

祝贺领地成功进驻西昌

2014年05月07日,重庆幸运农场在线官网通过拍卖方式,成功竞得位于西昌市的二类住宅用地一宗,该土地项目面积约50亩,...

Read more

集团要闻

领地荣誉乐山风采

▲乐山领地荣获纳税先进企业光荣称号2013年度乐山领地作为优秀企业,对市中区经济发展作出了重要贡献,...

Read more

集团要闻

重庆幸运农场在线官网首次荣膺中国房地产百强企业

2014年3月27日,由国务院发展研究中心、清华大学房地产研究所、中国指数研究院三家研究机构共同举办的第...

Read more

集团要闻

重庆幸运农场在线官网2014媒体暨合作伙伴见面会圆满落幕

2014年3月21日,重庆幸运农场在线官网在成都环球中心洲际酒店举行了以合作共赢,分享未来为主题的年度媒体暨战略合作...

Read more
关 闭
展开
当前位置:首页 > 公司文化 > 文化活动
股市让你哭,有人让你笑
来源:leading   发布时间:2015年08月05日

           —2015年客户微笑主题年活动

                                                          图/文:重庆幸运农场在线官网客服部


   2015,领地历经16年,开发项目布局全国14个重点城市,蝉联“中国房产百强”。

   2015,领地以行践言,围绕“领地用心,想看您笑”这一主题,立足开发链条5大阶段,陆续开展“客户微笑年”系列主题活动,增强客户体验与互动,快速提升了客户的认同感和忠诚度。

   


设计阶段:高层面对面

    重庆幸运农场在线官网“高层面对面”活动全面启动,集团总部经理级以上人员陆续前往全国已交付项目,深入业主家中,与客户进行面对面座谈交流。

    

    围绕“小而美”的战略规划,重庆幸运农场在线官网研发、工程、营销、客服等11个职能部门持续深度分析产品设计存在的问题及解决方案。而未来,领地将真正从产品创新到资源整合,使之成为领地在行业新常态下进行变革的动力。

    

领地执行总裁李涛先生这样说:

“产品是企业的灵魂,领地必须把握客户需求,才能赢得市场。卖房子就好比打乒乓球,希望得到市场的回应,而客户的评价就是市场的折射。客户满意度决不是客服一个部门的事,而需要其他非客服专业的人员沉下去获得客户真实评价,共同去提升产品品质。”


销售阶段  笑由心生

    炎炎夏日,“笑由心生”活动即将圆满落幕,老业主、签约客户、关注领地的社会各界朋友纷纷在重庆幸运农场在线官网官微上晒出笑脸,因为买到称心的房子、因为感受到贴心的服务、因为欣赏领地的企业文化...除了晒甜蜜爱情、珍贵友情、萌宝靓照,还有记录青春美好时光的毕业照,每一张都如此珍贵,每份情都如此感人,值得收藏一辈子。

    

    当参与“笑脸征集”的小伙伴们获得“客户微笑年”纪念礼品时,再次感受到领地细致入微的关怀,不到一个月时间,粉丝量暴增15% ...

       

 

    “笑由心生”活动期间,除了晒照片,还有很多粉丝通过后台和我们进行了更深的互动,并对领地产品和未来发展提出了良好的建议。如今,集团官方微信的粉丝量仍在陆续增长...来吧,邀请您的家人和朋友一起关注重庆幸运农场在线官网官方微信,还有更多意想不到的惊喜等着您。


施工阶段  见证家的成长

    “住领地,好惬意”。重庆幸运农场在线官网在房屋修建过程中会分阶段邀请客户亲临现场体验,并有专业工程师“一对一”服务,让您和房子来一场亲密互动。

     

    领地房屋修建过程中,领地邀请签约客户、潜在客户现场体验,了解工地标准化管理、施工工艺、细部处理等细节,增强客户信心。

    领地房屋临近完工前,领地邀请准业主现场体验,感受房屋质量、配套设施、园林景观、生活氛围,让客户零距离接触自己的房子。

    

    领地为了让客户提前看到未来的家,领地在施工过程中对房屋质量进行精密的检验,对施工进度进行细化到“每周”的合理控制......您想看看领地的房子吗?您想提前成为“领地业主”吗?那就赶快关注官方微信,和我们一起期待吧!


交房阶段 造星大师就是你

    专业工程师陪您验房啦!为了增强客户收房时的体验感,提升客户满意度,陪验工程师都是经过严格筛选,特邀业主对他们的服务给出1-5星级的评价,这将决定他们是否能够成为陪验明星...

     

    为赢得客户高星级的评价,工程师们个个鼓足劲儿,用最专业的讲解、最真诚的态度为客户提供最优质的服务,此项活动得到了广大业主的积极参与和一致好评。而在 “陪验明星”们绽放的笑脸背后,是客户认同所给予的自信,是在平凡岗位上为客户微笑而持续努力的坚定。该活动陆续在全国交房项目现场开展,届时,也希望每位客户都能积极参与,投上宝贵一票。

     

使用阶段  72变家园更好看

    为提升客户居住体验,重庆幸运农场在线官网围绕客户动线15个敏感点,正在逐步推进一项大规模的品质提升行动,针对已交付项目的公区品质进行再度优化升级。

    

    抓住业主出入动线3大敏感点:地下车库、单元大堂、电梯,从感观、功能、安全3个维度进行梳理,针对现状进行专业评估,明确提升方案,斥资数百万陆续进行改善及优化。此项活动将重庆幸运农场在线官网“为客户创造价值”的核心理念发挥到极致,不仅对新客户用心,对老业主更贴心。

      

     

  



结束语

梦想,因为坚持而变得特别有分量。

领地2015“客户微笑主题年”系列活动,正是重庆幸运农场在线官网“精于筑·悦于心”核心价值观的重要体现,更是领地对客户的又一次坚定承诺:领地用心,想看您笑。

领地与客户:同梦、同享、同行。


公司文化
联系我们

公司全称:重庆幸运农场【首页】_重庆幸运农场在线官网-国内最好玩的彩游

联系电话:028-82120333

全国客户服务热线:400-001-5033

传真:028-85142333

地址: 中国成都市高新区天府二街151号环球金融中心A座46楼

邮箱:leading@leading-group.com

公司主页:www.leading-group.com